Gefälschte Mietanzeigen: Wie man sie erkennt und sicherer eine Wohnung mietet

Mietwohnungen findet man heute auf spezialisierten Immobilienportalen, sozialen Netzwerken, in thematischen Gruppen, über Kommunikations-Apps und über Agenturen. Die große Anzahl verfügbarer Kanäle beschleunigt die Suche, ermöglicht aber gleichzeitig, dass kopierte, ungenaue oder völlig gefälschte Anzeigen in sehr kurzer Zeit veröffentlicht und verbreitet werden. Nach Warnungen der Polizeibehörden gab es Fälle, in denen interessierte Personen eine Anzahlung für eine Wohnung geleistet haben, die nicht zur Vermietung stand oder an eine Person, die nicht berechtigt war, über die Immobilie zu verfügen. In einigen Fällen wurde die Anzeige in einem sozialen Netzwerk gefunden, und die Kommunikation wurde sofort nach der Zahlung eingestellt. Daher ist es wichtiger, das Verfahren und die Person, die die Wohnung anbietet, zu überprüfen, als sich auf den Eindruck zu verlassen, den die Anzeige selbst hinterlässt.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man Warnzeichen erkennt, Fotos und den Inserenten überprüft, Besichtigungen sicherer durchführt und wie man vorgeht, wenn man Betrug vermutet.

Inhalt

• Wie gefälschte Anzeigen entstehen und warum sie überzeugend wirken
• Die häufigsten Warnzeichen
• Kopierte Fotos, Visualisierungen und falsch dargestellte Immobilien
• Wie man sicherer auf Portalen und sozialen Netzwerken nach einer Wohnung sucht
• Wie man eine Anzeige, den Inserenten und die Immobilie vor der Zahlung überprüft
• Was tun bei Verdacht oder Betrug
• Wie die Immobilienagentur Regent Ihnen helfen kann
• Häufig gestellte Fragen
• Empfohlen

1. Wie gefälschte Anzeigen entstehen und warum sie überzeugend wirken

Die Wohnungssuche findet größtenteils online statt. Eine Anzeige kann in wenigen Minuten veröffentlicht, in mehreren Gruppen geteilt und an eine große Anzahl interessierter Personen gesendet werden, bevor die Plattform oder die Benutzer Unregelmäßigkeiten bemerken. Betrüger verwenden dabei oft echte Fotos, bekannte Standorte und Beschreibungen aus bestehenden Anzeigen.

Solche Anzeigen zielen meist auf ein Gefühl der Dringlichkeit ab. Der interessierten Person wird gesagt, dass es viele andere Kandidaten gibt, dass der Eigentümer derzeit nicht in Kroatien ist oder dass die Wohnung nur durch eine schnelle Zahlung reserviert werden kann. Wenn ein Angebot außergewöhnlich günstig erscheint, kann der Benutzer Unstimmigkeiten übersehen, die er sonst bemerken würde.

Ein Beispiel wäre eine komplett möblierte 80 m² Wohnung im Zentrum von Zagreb, mit Garage und neuen Möbeln, die zu einem deutlich niedrigeren Preis als vergleichbare Wohnungen angeboten wird. Ein niedriger Preis kann einen berechtigten Grund haben, aber dieser Grund muss klar erklärbar und überprüfbar sein. Wenn ein günstiger Preis gleichzeitig mit der Verweigerung einer Besichtigung, einer unklaren Identität des Inserenten und einer Forderung nach sofortiger Zahlung einhergeht, ist das Risiko deutlich höher.

Professioneller Tipp: Je mehr der Inserent Sie drängt, desto mehr Zeit sollten Sie sich für die Überprüfung nehmen. Ein zuverlässiger Vermieter kann die Mietbedingungen erklären, die Immobilie zeigen und Ihnen ermöglichen, den Vertrag vor der Zahlung zu lesen.

2. Die häufigsten Warnzeichen

Es gibt kein einzelnes Detail, das automatisch bestätigt, dass eine Anzeige gefälscht ist. Das Fehlen einer vollständigen Adresse, ein Eigentümer, der in einer anderen Stadt lebt, oder eine große Anzahl von Anzeigen im selben Profil können eine völlig legitime Erklärung haben. Der Grund zur Vorsicht ist meist eine Kombination mehrerer ungewöhnlicher Umstände.

Eine zusätzliche Überprüfung erfordert eine Anzeige, in der der Inserent sich weigert, auch nur eine ungefähre Lage anzugeben, Daten während der Kommunikation ändert, nicht telefonieren oder per Videoanruf sprechen möchte, keine Besichtigung zulässt, eine Zahlung auf das Konto eines Dritten verlangt oder unklare Antworten zu Miete, Kaution, Nebenkosten und Mietdauer gibt.

10 Anzeichen, dass Sie von der Anzeige Abstand nehmen sollten

1. Der Preis ist deutlich niedriger als bei vergleichbaren Immobilien, und der Inserent gibt keine überzeugende Erklärung
2. Es wird eine Zahlung vor der Überprüfung der Immobilie, der Person und der Rückzahlungsbedingungen verlangt
3. Der Inserent weigert sich, die Wohnung zu zeigen oder einen Videoanruf aus der Immobilie zu organisieren
4. Er möchte nicht telefonieren und besteht ausschließlich auf schriftlicher Kommunikation
5. Dieselbe Fotos erscheinen in anderen Anzeigen mit unterschiedlichen Preisen, Standorten oder Kontakten
6. Die Anzeige enthält keine klaren grundlegenden Informationen, und der Standort oder die Beschreibung ändern sich während des Gesprächs
7. Die Person übt Druck aus und behauptet, Sie müssten sofort Geld überweisen, um die Wohnung nicht zu verlieren
8. Miete, Kaution oder andere Bedingungen ändern sich nach dem ersten Kontakt
9. Der Inserent möchte keinen Vertragsentwurf zur Verfügung stellen oder erklären, wer ihn unterschreiben wird
10. Auf dieselben Fragen gibt er unklare oder widersprüchliche Antworten

Professionelle Fotos, eine versteckte vollständige Adresse oder eine große Anzahl von Anzeigen eines Profils sind an sich kein Betrugszeichen. Agenturen und professionelle Verwalter inserieren regelmäßig mehrere Immobilien, und Eigentümer veröffentlichen manchmal keine vollständige Adresse aus Datenschutzgründen. Es ist wichtig festzustellen, ob die Person als Eigentümer, bevollmächtigter Vertreter oder Makler auftritt und ob ihre Daten überprüft werden können.

Professioneller Tipp: Bewerten Sie die Anzeige nicht danach, wie sehr Ihnen die Wohnung gefällt, sondern danach, wie viele Informationen Sie unabhängig bestätigen können.

3. Kopierte Fotos, Visualisierungen und falsch dargestellte Immobilien

Eine gefälschte Anzeige muss keine nicht existierende Immobilie zeigen. Ein häufiges Muster ist das Übernehmen von Fotos und Beschreibungen einer echten Wohnung, die bereits vom Eigentümer, über Portale oder eine Agentur beworben wird. Die Kopie wird dann mit einem anderen Kontakt, einem niedrigeren Preis oder einer geänderten Lage veröffentlicht.

Wenn Sie dieselbe Immobilie an mehreren Stellen bemerken, vergleichen Sie den Preis, die Standortdaten, die Reihenfolge der Fotos, die Beschreibung und die Kontaktdaten. Eine Anzeige, die zuvor auf der offiziellen Website einer Agentur oder einem verifizierten Profil veröffentlicht wurde, kann helfen, den ursprünglichen Inserenten zu ermitteln. Fotos können zusätzlich mit Online-Bildsuchtools überprüft werden.

Besondere Aufmerksamkeit sollten Sie architektonischen Visualisierungen, digital bearbeiteten Fotos und Bildern schenken, die von künstlicher Intelligenz generiert wurden. Diese sind unbedenklich, wenn sie klar gekennzeichnet sind und zur Darstellung einer geplanten Einrichtung oder eines Projekts dienen. Das Problem entsteht, wenn sie als Fotos einer echten, fertiggestellten Wohnung dargestellt werden oder einen Raum zeigen, der überhaupt nicht zur Miete angeboten wird.

Ein zusätzliches Foto auf Ihre Anfrage oder ein Live-Videoanruf geben oft mehr Informationen als eine große Anzahl vorbereiteter Fotos. Sie können die Person bitten, einen bestimmten Raum, den Blick aus dem Fenster oder ein Detail zu zeigen, das in der Anzeige zu sehen ist. Dennoch ersetzt auch eine solche Überprüfung keine Besichtigung und die Feststellung der Vermietungsberechtigung.

Professioneller Tipp: Wenn Sie dieselbe Wohnung mit unterschiedlichen Preisen und Kontakten finden, kontaktieren Sie den ursprünglichen Inserenten über die auf seiner offiziellen Website veröffentlichten Daten und nicht über die in der verdächtigen Kopie der Anzeige angegebene Nummer.

4. Wie man sicherer auf Portalen und sozialen Netzwerken nach einer Wohnung sucht

Soziale Netzwerke und thematische Gruppen sind ein wichtiger Kanal für die Wohnungssuche. Viele Eigentümer finden über sie erfolgreich Mieter, sodass die Tatsache, dass eine Anzeige auf Facebook, Marketplace, Instagram oder einer anderen Plattform veröffentlicht wurde, nicht bedeutet, dass es sich um Betrug handelt.

Der Unterschied besteht darin, dass der Grad der Überprüfung der Identität des Inserenten und des Inhalts zwischen den Plattformen variiert. Daher sollten dieselben Regeln angewendet werden, unabhängig davon, ob Sie die Anzeige auf einem spezialisierten Portal, einem sozialen Netzwerk, in einer Kommunikations-App oder durch eine Empfehlung gefunden haben.

Das Alter des Profils, Fotos, frühere Beiträge und Kommentare anderer Benutzer können nützliche Hilfsindikatoren sein, sind aber kein Identitätsnachweis. Ein altes Profil kann übernommen oder missbraucht worden sein, und ein neues Profil kann einem echten Eigentümer gehören. Entscheidend ist es, den vollständigen Namen der Person, die Eigenschaft, in der sie auftritt, die Beziehung zum Eigentümer, die Daten im Vertrag und den Zahlungsempfänger zu überprüfen.

Wenn das Profil eine große Anzahl unterschiedlicher Immobilien veröffentlicht, überprüfen Sie, ob es eine Agentur oder einen professionellen Verwalter darstellt. Der Firmenname, die offizielle E-Mail-Domain, die Telefonnummer und die betreffende Anzeige sollten auf der offiziellen Website bestätigt werden können. Bei einer verifizierten Agentur können Sie zusätzlich das aktuelle Angebot auf ihren offiziellen Kanälen.

Unabhängig vom Kanal sollten Sie keine verdächtigen Links zur angeblichen Identitäts- oder Zahlungsbestätigung öffnen, keine Bankkartendaten senden und nicht zulassen, dass die Verlagerung der Kommunikation in eine andere Anwendung Ihre Vorsicht verringert. Speichern Sie den Link zur Anzeige und die grundlegende Kommunikation, bis der Mietvorgang abgeschlossen ist.

Professioneller Tipp: Wenn die Person Sie sofort versucht, zu einer anderen Anwendung zu wechseln, auf einer schnellen Zahlung besteht oder konkrete Fragen zur Immobilie vermeidet, halten Sie inne und führen Sie eine zusätzliche Überprüfung durch, bevor Sie die Kommunikation fortsetzen.

5. Wie man eine Anzeige, den Inserenten und die Immobilie vor der Zahlung überprüft

Vor der Vereinbarung einer Besichtigung
Vergleichen Sie zunächst den Preis mit anderen Wohnungen ähnlicher Lage, Fläche, Zustand, Etage und Ausstattung. Ein großer Unterschied ist kein Beweis für Betrug, erfordert aber eine plausible Erklärung. Sprechen Sie telefonisch, fordern Sie zusätzliche Informationen an und stellen Sie konkrete Fragen zu Aufteilung, Heizung, Nebenkosten, Kaution, Mietdauer und Einzugsdatum. Senden Sie keine vollständige Kopie Ihres Personalausweises an eine unbekannte oder unüberprüfte Person. Die Agentur für den Schutz personenbezogener Daten gibt an, dass für die Anforderung einer Personalausweiskopie ein rechtmäßiger Zweck und eine Rechtsgrundlage bestehen müssen und dass die Person Informationen über die Verarbeitung ihrer Daten erhalten muss.

Während der Besichtigung
Überprüfen Sie, ob die Wohnung den Fotos, der Fläche und der Beschreibung entspricht. Bestätigen Sie die Höhe der Miete, Kaution, Nebenkosten, Mietdauer, das Einzugsdatum, ob Parkplatz oder Abstellraum inklusive sind, die Möglichkeit der Haustierhaltung und die Liste der im Apartment verbleibenden Ausstattung.

Fragen Sie, wer der Eigentümer ist und wer im Vertrag genannt wird. Wenn die Immobilie von einer anderen Person gezeigt wird, fordern Sie eine Erklärung ihrer Beziehung zum Eigentümer und eine entsprechende Vollmacht an. Die bloße Tatsache, dass die Person die Wohnung öffnen und zeigen konnte, ist kein endgültiger Beweis dafür, dass sie diese vermieten darf.

Notieren Sie während der Besichtigung festgestellte Mängel und vereinbarte Bedingungen. Detaillierte Fotos des Zustands, der Ausstattung und der Zähler erstellen Sie mit Zustimmung der anderen Partei bei der offiziellen Übergabe und fügen Sie diese dem Übergabeprotokoll bei.


Überprüfung des Eigentums und der Befugnis
Wenn Sie über die Katastralgemeinde und die Parzellennummer oder die Grundbucheinlage verfügen, können Sie die Daten über das öffentliche System Uređena zemlja überprüfen. Die Postanschrift allein reicht möglicherweise nicht immer aus, um den entsprechenden Eintrag zu finden, daher können Sie vom Inserenten die Daten anfordern, die eine Überprüfung ermöglichen.

Vergleichen Sie den Namen des Eigentümers, den Namen der Person, die den Vertrag unterzeichnet, und den Namen des Zahlungsempfängers. Wenn es sich um unterschiedliche Personen handelt, muss der Unterschied klar erklärt und dokumentiert werden, beispielsweise durch eine gültige Vollmacht oder einen anderen Nachweis der Befugnis.


Vor Unterschrift und Zahlung
Nehmen Sie keine Zahlung vor, bevor Sie die Immobilie, die Identität und die Befugnis der Person, die sie anbietet, überprüft und ein schriftliches Dokument erhalten haben, aus dem Zweck der Zahlung, Rückzahlungsbedingungen und Empfängerdaten klar hervorgehen. Ein legitimer Reservierungsprozess kann eine Zahlung beinhalten, jedoch erst, wenn die Parteien, die Immobilie und die Bedingungen klar festgelegt sind.

Der Mietvertrag für eine Wohnung wird gemäß Artikel 4 des Wohnungsmietgesetzes schriftlich abgeschlossen, und Artikel 5 nennt seine wesentlichen Bestandteile. Artikel 552 des Schuldrechtsgesetzes schreibt ebenfalls die Schriftform für Mietverträge über Immobilien vor. Weitere Informationen zum Vertrag, zur Kaution, zu Nebenkosten und den Rechten der Vertragsparteien finden Sie in den Regent-Leitfäden Wohnungsmiete in Kroatien: Was Sie vor der Vertragsunterzeichnung wissen müssen und Wie man einen Mietvertrag korrekt erstellt.

Sicherer Ablauf des Mietprozesses

1. Finden Sie die Anzeige und vergleichen Sie sie mit anderen Angeboten
2. Überprüfen Sie den Kontakt, das Profil und andere Anzeigen der Person oder Agentur
3. Sprechen Sie telefonisch und stellen Sie konkrete Fragen
4. Vereinbaren Sie eine Besichtigung der Immobilie
5. Überprüfen Sie die Identität der Person und ihre Verbindung zur Immobilie
6. Vereinbaren Sie Miete, Kaution, Nebenkosten und Mietdauer
7. Fordern Sie einen Vertragsentwurf an und lesen Sie ihn sorgfältig durch
8. Unterschreiben Sie den schriftlichen Vertrag
9. Führen Sie die vereinbarte Zahlung an einen überprüfbaren Empfänger durch
10. Erstellen Sie ein Übergabeprotokoll und übernehmen Sie die Schlüssel

Professioneller Tipp: Im Vertrag muss klar festgehalten sein, wie hoch die Kaution ist, wofür sie dient, wann sie zurückgezahlt wird und unter welchen Bedingungen sie einbehalten werden kann. Der Zahlungsempfänger und die zur Vertragsunterzeichnung bevollmächtigte Person müssen überprüfbar sein.

6. Was tun bei Verdacht oder Betrug

Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Anzeige nicht glaubwürdig ist, stoppen Sie weitere Zahlungen, löschen Sie aber nicht die Kommunikation. Speichern Sie den Link und Screenshots der Anzeige, Fotos, Benutzernamen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichten, Kontodaten, Zahlungsbestätigung, Vertrag und alle anderen Dokumente.

Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und erklären Sie, was passiert ist. Wenn die Zahlung mit Karte erfolgte, fragen Sie den Kartenherausgeber nach Informationen zur Möglichkeit eines Chargebacks. Die kroatische Nationalbank erklärt, dass ein Chargeback ein Verfahren zur Rückerstattung einer Kartenzahlung ist und kein automatisches gesetzliches Recht. Wenn das Geld per Banküberweisung gesendet wurde, fordern Sie die Bank sofort auf zu prüfen, ob die Transaktion gestoppt oder widerrufen werden kann, wobei eine Rückerstattung nicht garantiert ist.

Melden Sie die verdächtige Anzeige der Plattform, auf der sie veröffentlicht wurde. Wenn Betrugselemente vorliegen oder Sie bereits Schaden erlitten haben, informieren Sie die Polizei. Das Innenministerium gibt an, dass die Polizei unter der Nummer 192 oder über die nächste Polizeidienststelle kontaktiert werden kann, und eine Anzeige kann auch schriftlich eingereicht werden. Führen Sie die Kommunikation nicht fort, um die Person selbst zu entlarven. Das Sammeln von Beweisen und eine schnelle Meldung an die Bank, Plattform und Polizei sind nützlicher als zusätzliche Absprachen mit einer Person, von der Sie vermuten, dass sie Sie betrügen will.

Professioneller Tipp: Nach einer verdächtigen Zahlung ist Schnelligkeit wichtig. Beweise sofort sichern, die Bank kontaktieren und den Fall den zuständigen Behörden melden.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich eine gefälschte Mietanzeige erkennen?
Die häufigsten Warnzeichen sind ein ungewöhnlich günstiger Preis ohne klare Erklärung, die Verweigerung einer Besichtigung, die Aufforderung zur Zahlung vor einer Überprüfung, unklare Angaben zur Person und Immobilie sowie Druck, sofort eine Entscheidung zu treffen. Keines dieser Zeichen beweist Betrug allein, aber ihre Kombination erfordert eine zusätzliche Überprüfung.

Darf ich eine Kaution vor der Besichtigung bezahlen?
Sie sollten keine Zahlung vornehmen, bevor Sie die Immobilie, die Identität und die Befugnis der Person, die sie anbietet, überprüft und ein schriftliches Dokument erhalten haben, in dem der Zweck der Zahlung, die Daten des Empfängers und die Rückzahlungsbedingungen klar aufgeführt sind. Ein legitimer Reservierungsprozess kann eine Zahlung beinhalten, jedoch erst nach Überprüfung aller Schlüsselelemente.

Wie kann ich Fotos aus der Anzeige überprüfen?
Sie können Fotos mit Online-Bildsuchtools überprüfen und mit anderen Anzeigen vergleichen. Achten Sie auf unterschiedliche Kontakte, Preise und Standorte sowie auf Diskrepanzen zwischen Fotos und Beschreibung. Ein zusätzliches Foto oder ein Live-Videoanruf sind nützlich, ersetzen aber keine Besichtigung und Überprüfung der Berechtigung.

Sind Anzeigen in sozialen Netzwerken sicher?
Viele glaubwürdige Eigentümer und Agenturen veröffentlichen Anzeigen in sozialen Netzwerken. Da der Grad der Identitäts- und Inhaltsüberprüfung zwischen den Plattformen variiert, müssen dieselben Überprüfungen wie bei jedem anderen Kanal angewendet werden: Überprüfen Sie die Person, die Immobilie, die Bedingungen und den Zahlungsempfänger.

Muss ich einen Mietvertrag unterschreiben?
Ja. Das Gesetz über die Wohnungsmiete und das Schuldrechtsgesetz schreiben die Schriftform des Mietvertrags für Wohnungen bzw. Immobilien vor. Der Vertrag sollte die Vertragsparteien, die Immobilie, die Miete, die Kosten, die Mietdauer, die Kaution und andere Rechte und Pflichten klar festlegen.

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