Cenitev nepremičnine
Property image

Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI DRUŽBE REGENT D.O.O.

Družba Regent d.o.o. s sedežem v Zagrebu, Nova Ves 17, osebna identifikacijska številka (OIB): 81223221931 (v nadaljevanju: "Regent" ali "Upravljavec podatkov") posveča posebno pozornost varovanju osebnih podatkov in jih obdeluje v celoti v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takšnih podatkov – Splošna uredba o varstvu podatkov (v nadaljevanju: "Splošna uredba").

Pogoji

Za namene te Politike zasebnosti imajo naslednji izrazi naslednje pomene:

"Osebni podatki" pomenijo vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (fizična oseba); določljiv posameznik je oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali enega ali več dejavnikov, značilnih za fizično, fiziološko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika;

"Obdelava" pomeni vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja z osebnimi podatki ali nabori osebnih podatkov, ne glede na to, ali so avtomatizirana ali ne, kot so zbiranje, beleženje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, vpogled, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanjem ali drugim omogočanjem dostopa, usklajevanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje;

"Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki" je fizična oseba (posameznik), katere identiteto je mogoče določiti neposredno ali posredno, zlasti na podlagi imena, identifikacijske številke, podatkov o lokaciji, spletnega identifikatorja ali s pomočjo ene ali več značilnosti, značilnih za njegovo fizično, fiziološko, duševno, ekonomsko, kulturno ali socialno identiteto;

"Upravljavec podatkov" je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drugo telo, ki samostojno ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov;

"Obdelovalec" pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.

Namen in pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Regent obdeluje le tiste podatke, ki so potrebni za dosego določenega zakonitega namena in le, če in v obsegu, v katerem je izpolnjen vsaj eden od naslednjih pogojev:

  1. Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe, in sicer:

    • - za namen izpolnjevanja obveznosti iz sklenjenih posredniških pogodb ali izvajanja dejanj po naročilu posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki;
    • - za namen izpolnjevanja obveznosti iz sklenjenih pogodb o poslovnem sodelovanju.

    Osebni podatki, zbrani za ta namen, so: ime in priimek, naslov, OIB, e-poštni naslov, domača in/ali mobilna telefonska številka, ______, ______. Zadevni osebni podatki se zbirajo neposredno od posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, kot tudi z vpogledom v javne registre (npr. zemljiško knjigo, kataster itd.). Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ni dolžan posredovati zadevnih osebnih podatkov, vendar v tem primeru Regent ne bo mogel skleniti pogodbe in/ali izvesti določenih dejanj v zvezi z izvajanjem pogodbe in/ali zagotoviti zahtevanih storitev. Ti osebni podatki se hranijo največ 6 let od prenehanja pogodbenega razmerja in/ali izvedbe zahtevanega dejanja, razen če je daljši rok hrambe določen s posebnim veljavnim predpisom ali če so zadevni podatki dokaz v sodnem, upravnem, arbitražnem ali drugem enakovrednem postopku.

  2. Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti upravljavca podatkov, in sicer:

    • - za namen ravnanja v skladu z obveznostmi, določenimi z Zakonom o posredovanju z nepremičninami, Zakonom o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma, Splošno uredbo in drugimi predpisi, povezanimi s poslovno dejavnostjo Regenta.

    Osebni podatki, zbrani za ta namen, so: ime in priimek, naslov, OIB, datum in kraj rojstva, podatki o identifikacijskem dokumentu, podatki o politični izpostavljenosti, ______. Regent zbira osebne podatke na tej pravni podlagi izključno za namene in v obsegu, ki so potrebni za izpolnjevanje njegovih zakonskih obveznosti, in jih hrani za obdobje, določeno z veljavnimi predpisi. V primeru vstopa v poslovni odnos z Regentom bo posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, dolžan Regentu posredovati osebne podatke, ki jih je Regent dolžan zbirati glede na specifični odnos v skladu z veljavnimi predpisi. Če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zavrne posredovanje zahtevanih osebnih podatkov, Regent ne bo mogel skleniti pogodbe in/ali izpolniti svojih obveznosti in/ali zagotoviti zahtevanih storitev.

  3. Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov Regenta ali tretje osebe, razen kadar takšni interesi prevladajo nad interesi ali temeljnimi pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, zlasti kadar je posameznik otrok, in sicer:

    • - za zaščito oseb in premoženja se izvaja videonadzor Regentovih poslovnih prostorov.

    Osebni podatki, zbrani za ta namen, so: video posnetki oseb, ki vstopajo in izstopajo iz poslovnih prostorov Regenta, tj. podatki o prisotnosti oseb na območju, zajetem s snemanjem. Video posnetki se lahko posredujejo pristojnim organom (policiji, sodišču) na njihovo zahtevo, če je to potrebno za vodenje postopkov na podlagi posebnih predpisov. Video posnetki se hranijo največ 6 mesecev, razen če je za določen primer daljši rok hrambe določen s posebnimi predpisi ali če so dokaz v sodnem, upravnem, arbitražnem ali drugem enakovrednem postopku.

  4. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je dal soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za enega ali več določenih namenov, in sicer:

    • - z obiskom Regentove spletne strani (www.regent.hr) preko spletnega vmesnika lahko posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, da soglasje za obdelavo osebnih podatkov z uporabo t.i. piškotkov za namen boljšega
  5. delovanja vseh funkcij spletne strani in omogočanja boljše uporabniške izkušnje (glej spodaj). Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko kadarkoli na enak način prekliče dano soglasje, vendar to ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi soglasja pred njegovim preklicem.

V vseh drugih primerih obdelave osebnih podatkov bo Regent posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, o tej obdelavi vnaprej obvestil in mu zagotovil vse informacije o podrobnostih obdelave v skladu z določbami Splošne uredbe.

Piškotki

Ta spletna stran uporablja piškotke. Piškotek je majhna tekstovna datoteka z informacijami o uporabnikovih aktivnostih in nastavitvah, ki se shranjuje na njegovi napravi ob obisku spletnih strani. Piškotek običajno sestoji iz več podatkov: spletne domene izvora, uporabnikove identifikacije, datuma poteka piškotka in varnostnih oznak. Piškotki običajno shranjujejo uporabnikove nastavitve, povezane s spletno stranjo, kot so želen jezik ali naslov. Nekatere informacije, ki jih piškotki shranjujejo, služijo tudi za spremljanje uporabnikovih preferenc z namenom izboljšanja storitev, ciljnega trženja itd. Med naslednjim obiskom iste spletne strani na isti napravi brskalnik pošlje piškotek in informacije, shranjene v njem, na spletno stran, ki jih je ustvarila (piškotek prve strani) ali na drugo spletno stran, na katero se piškotek nanaša (piškotek tretje strani). To omogoča spletni strani, da prikaže informacije, prilagojene vašim potrebam.

Spletna stran Regent uporablja naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni (tehnični, obvezni) piškotki - piškotki, brez katerih spletna stran ne more delovati ali bi bilo njeno delovanje povezano s pomembnimi težavami, in kot taki jih ni mogoče izključiti in za uporabo te vrste piškotkov uporabnikovo soglasje ni potrebno. Vendar pa jih je mogoče onemogočiti v nastavitvah spletnega brskalnika na uporabnikovi napravi, vendar v tem primeru nekateri deli spletnega mesta ne bodo delovali. Ta vrsta piškotkov ne shranjuje nobenih informacij, ki bi lahko identificirale uporabnika.

  • Funkcionalni piškotki - izboljšajo funkcije in personalizacijo z beleženjem izbir in prilagoditev, narejenih med obiskom spletne strani. Ti piškotki se uporabljajo za shranjevanje, na primer, izbire želenega jezika. Te piškotke je mogoče onemogočiti.

  • Analitični (statistični) piškotki - zbirajo informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, na primer, katere strani obiskovalci obiskujejo najpogosteje, za namen interne raziskave o možnih načinih izboljšanja storitev, ki se zagotavljajo vsem uporabnikom. Informacije, zbrane s temi piškotki, so anonimne in se uporabljajo za izboljšanje delovanja spletne strani. Te piškotke je mogoče onemogočiti.

Funkcionalni in analitični piškotki se lahko zavrnejo (onemogočijo) ob prvem obisku spletne strani Regent, kasneje pa ponovno omogočijo z izbiro menija "Nastavitve piškotkov" na dnu strani in obratno.

Posredovanje podatkov

Zbrani osebni podatki se ne prenašajo v tretje države, vendar se lahko posredujejo tretjim osebam v primerih, ko je to določeno z zavezujočo uredbo (npr. zahtevo pristojnega organa), ko je to potrebno za izvedbo sklenjene pogodbe s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali ko je Regent sklenil pogodbo s tretjimi osebami kot podizvajalci za izvedbo določenega dela kot obdelovalec (npr. IT podpora, računovodske storitve, ponudnik poštnih in drugih dostavnih storitev itd.).

Regent bo določena opravila v zvezi z obdelavo osebnih podatkov zaupal le obdelovalcem, ki zagotavljajo zadostna jamstva glede izvajanja ustreznih ukrepov za varstvo osebnih podatkov, in z njimi bo sklenil pogodbo, v kateri bodo urejene medsebojne pravice in obveznosti v skladu z določbami Splošne uredbe.

Varnost osebnih podatkov

Regent zbira in obdeluje osebne podatke na način, ki zagotavlja ustrezno varnost in zaupnost pri njihovi obdelavi ter omogoča učinkovito uporabo načel varstva podatkov, minimizacije podatkov, omejevanja hrambe itd.

Regent sprejema ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nenamernega ali nezakonitega uničenja, izgube, spremembe, nepooblaščene uporabe, dostopa ali dostopa do podatkov, kraje ali kakršne koli druge kršitve in zlorabe, kar med drugim vključuje:

  • izvajanje ukrepov za preprečevanje nepooblaščene uporabe IT sistemov (kot je zaščita z geslom) z rednim posodabljanjem programov (programske opreme) in antivirusno zaščito;
  • omejevanje dostopa do medijev za shranjevanje osebnih podatkov v elektronski obliki le pooblaščenim osebam, ki lahko dostopajo do podatkov le z vnosom uporabniškega imena in gesla;
  • omejevanje fizičnega dostopa do prostorov, kjer so shranjeni dokumenti z osebnimi podatki, le pooblaščenim osebam;
  • zavezovanje vseh zaposlenih k varovanju osebnih podatkov s podpisom izjave o zaupnosti;
  • zavezovanje vseh podizvajalcev k varovanju osebnih podatkov posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, preko ustreznih pogodbenih klavzul.

Rok hrambe osebnih podatkov

Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo zakonitega namena, za katerega so bili zbrani, po tem pa se trajno izbrišejo ali anonimizirajo, najkasneje do izteka rokov, določenih z veljavnimi predpisi.

Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, imajo pravico do:

  • pravice do dostopa do osebnih podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki jih obdeluje Regent, in informacij v zvezi z zadevno obdelavo, določene s Splošno uredbo;
  • pravice do popravka netočnih osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, vključno s pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov;
  • pravice do izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, brez nepotrebnega odlašanja, če osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, in v drugih primerih, določenih s Splošno uredbo;
  • pravice do omejitve obdelave, če je izpolnjen eden od pogojev, določenih s Splošno uredbo;
  • pravice do prenosljivosti podatkov, tj. pravice do prejemanja osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki in pravice do prenosa teh podatkov drugemu upravljavcu brez poseganja s strani Regenta, če obdelava temelji na soglasju ali je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, pred sklenitvijo pogodbe, in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
  • pravice do ugovora obdelavi njihovih osebnih podatkov ali pravice do prijave suma kršitve njihovih osebnih podatkov, ki jo lahko posameznik uveljavlja tako, da se obrne na Regent preko kontaktnih podatkov, objavljenih na tej spletni strani, ali tako, da se obrne na nadzorni organ

Kontaktni podatki

V primeru vprašanj v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s strani Regenta, nas lahko kontaktirate preko kontaktnih podatkov, objavljenih na spletni strani Regenta.

Spremembe politike zasebnosti

Regent si pridržuje pravico do občasnega spreminjanja in/ali dopolnjevanja te Politike zasebnosti, ki bo vedno na voljo na spletni strani Regenta.

Pomagamo vam najti vašo sanjsko nepremičnino.

Naši agenti so strokovnjaki z dolgoletnimi izkušnjami, ki imajo poglobljeno znanje o nepremičninskem trgu na Hrvaškem. Ponosni smo, da vsaki stranki pristopimo individualno in ji pomagamo najti dom po meri.