Warunki prowadzenia działalności

Artykuł 2

Niektóre terminy w rozumieniu Ustawy o pośrednictwie w obrocie nieruchomościami i Ogólnych Warunków mają następujące znaczenia;

• Pośrednik w obrocie nieruchomościami to spółka, jednoosobowy przedsiębiorca lub rzemieślnik, zarejestrowany do wykonywania działalności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z siedzibą na terytorium Republiki Chorwacji. Pośrednik w obrocie nieruchomościami to także spółka, jednoosobowy przedsiębiorca lub rzemieślnik, zarejestrowany do wykonywania działalności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z siedzibą na terytorium państwa będącego stroną Umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym.
• Agent pośrednictwa w obrocie nieruchomościami to osoba fizyczna, która jest wpisana do Rejestru Agentów Pośrednictwa w Obrocie Nieruchomościami (dalej: Agent).
• Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami to działania pośrednika w obrocie nieruchomościami dotyczące łączenia zleceniodawcy i osoby trzeciej oraz negocjacji i przygotowań do zawierania transakcji prawnych dotyczących określonej nieruchomości, zwłaszcza w zakresie kupna, sprzedaży, zamiany, najmu itp.
• Nieruchomości to cząstki powierzchni gruntu, wraz ze wszystkim, co jest trwale związane z gruntem na powierzchni lub pod nim, zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o własności i innych prawach rzeczowych.
• Zleceniodawca to osoba fizyczna lub prawna, która zawiera pisemną Umowę Pośrednictwa w Obrocie Nieruchomościami z pośrednikiem w obrocie nieruchomościami (sprzedawca, kupujący, wynajmujący, najemca, właściciel, lokator i inni możliwi uczestnicy transakcji nieruchomościami).
• Strona trzecia to osoba, którą pośrednik w obrocie nieruchomościami stara się połączyć ze zleceniodawcą w celu negocjowania zawarcia transakcji prawnych dotyczących określonej nieruchomości.
• Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami to pisemny dokument, na mocy którego pośrednik zobowiązuje się do podjęcia próby znalezienia i połączenia ze zleceniodawcą osoby w celu negocjowania i zawarcia określonej transakcji prawnej dotyczącej przeniesienia lub ustanowienia określonego prawa do nieruchomości, a zleceniodawca zobowiązuje się do zapłaty pośrednikowi określonej opłaty pośrednictwa, jeśli ta transakcja prawna zostanie zawarta.
• Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na wyłączność to pisemny dokument, na mocy którego zleceniodawca zobowiązuje się nie angażować żadnego innego pośrednika do brokeringowanej transakcji. Jeśli w okresie obowiązywania Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na wyłączność zleceniodawca zawarł transakcję prawną z pominięciem pośrednika za pośrednictwem innego pośrednika, dla której wyłączny pośrednik otrzymał zlecenie pośrednictwa, jest on zobowiązany do zapłaty wyłącznemu pośrednikowi uzgodnionej opłaty pośrednictwa, a także ewentualnych dodatkowych rzeczywistych kosztów poniesionych podczas pośrednictwa w ramach wspomnianej brokeringowanej transakcji. Przy zawieraniu Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami na wyłączność pośrednik jest zobowiązany do specjalnego ostrzeżenia zleceniodawcy o znaczeniu i konsekwencjach prawnych tej klauzuli.
• Opłata pośrednictwa to kwota, którą zleceniodawca zobowiązał się zapłacić pośrednikowi za świadczoną usługę pośrednictwa.

Artykuł 4

Przy zawieraniu Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami ze zleceniodawcą, pośrednik zobowiązuje się do wykonania następujących czynności z należytą starannością i sumiennością, w szczególności;

• próbować znaleźć i połączyć ze zleceniodawcą osobę w celu zawarcia transakcji pośrednictwa,
• poinformować zleceniodawcę o średniej cenie rynkowej podobnej nieruchomości,
• uzyskać i sprawdzić dokumenty potwierdzające własność lub inne prawo rzeczowe do danej nieruchomości,
• wykonać niezbędne czynności w celu prezentacji nieruchomości na rynku, odpowiednio reklamować nieruchomość i wykonać wszystkie inne czynności uzgodnione w Umowie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, które wykraczają poza zwykłą prezentację, za które przysługują mu specjalne, wcześniej określone koszty,
• umożliwić oględziny nieruchomości,
• pośredniczyć w negocjacjach i próbować zawrzeć umowę przedwstępną/umowę, jeśli się do tego specjalnie zobowiązał,
• chronić dane osobowe zleceniodawcy i, na pisemne zlecenie zleceniodawcy, traktować jako tajemnicę handlową dane dotyczące nieruchomości, dla której pośredniczy, lub w związku z tą nieruchomością, lub z transakcją, dla której pośredniczy,
• jeśli przedmiotem umowy jest grunt, sprawdzić przeznaczenie danego gruntu zgodnie z przepisami o zagospodarowaniu przestrzennym, które mają zastosowanie do tego gruntu,
• poinformować zleceniodawcę o wszystkich okolicznościach ważnych dla zamierzonej transakcji, które są mu znane lub muszą być mu znane,
• wykonać inne niezbędne negocjacje i czynności przygotowawcze do zawarcia transakcji prawnej związanej z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami.

Jeśli pośrednik, w porozumieniu ze zleceniodawcą, wykonuje dla niego inne czynności związane z transakcją będącą przedmiotem pośrednictwa, uzgodni te czynności oraz rodzaj i wysokość kosztów w sposób szczegółowy.

Pośrednik nie odpowiada za niewypełnienie zobowiązań zleceniodawcy i osoby trzeciej, które to zobowiązania zostały podjęte przez transakcję prawną zawartą między zleceniodawcą a osobą trzecią, a przedmiotem tej transakcji prawnej jest nieruchomość, dla której pośrednik pośredniczył.

Artykuł 6

Na mocy Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zleceniodawca zobowiązuje się w szczególności do wykonania następujących czynności;

• poinformować pośrednika o wszystkich okolicznościach ważnych dla wykonania pośrednictwa i przedstawić dokładne dane dotyczące nieruchomości oraz, jeśli je posiada, udostępnić pośrednikowi do wglądu pozwolenie na lokalizację, budowę lub użytkowanie nieruchomości, która jest przedmiotem Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, oraz udostępnić pośrednikowi do wglądu dowody wypełnienia zobowiązań wobec osoby trzeciej,
• udostępnić pośrednikowi do wglądu dokumenty potwierdzające jego własność nieruchomości lub inne prawo rzeczowe do nieruchomości będącej przedmiotem Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami i ostrzec pośrednika o wszystkich zarejestrowanych i niezarejestrowanych obciążeniach nieruchomości,
• zapewnić pośrednikowi i osobie trzeciej zainteresowanej zawarciem transakcji pośrednictwa oględziny nieruchomości,
• poinformować pośrednika o wszystkich istotnych danych dotyczących żądanej nieruchomości, co szczególnie obejmuje opis nieruchomości i cenę,
• po zawarciu brokeringowanej transakcji prawnej lub umowy przedwstępnej, na mocy której zobowiązał się do zawarcia brokeringowanej transakcji prawnej, jeśli pośrednik i zleceniodawca uzgodnili, że prawo do zapłaty opłaty pośrednictwa przysługuje już w momencie zawarcia umowy przedwstępnej, zapłacić pośrednikowi opłatę pośrednictwa, chyba że uzgodniono inaczej,
• jeśli jest to wyraźnie uzgodnione, zwrócić pośrednikowi koszty poniesione podczas pośrednictwa, które przekraczają zwykłe koszty pośrednictwa,
• poinformować pośrednika pisemnie o wszystkich zmianach dotyczących transakcji, dla której udzielił pośrednikowi upoważnienia, aw szczególności o zmianach związanych z własnością nieruchomości.

Zleceniodawca nie jest zobowiązany do przystępowania do negocjacji w celu zawarcia transakcji pośrednictwa z osobą trzecią znalezioną przez pośrednika, ani do zawierania transakcji prawnej.

Zleceniodawca będzie odpowiedzialny wobec pośrednika za szkody, jeśli nie działał w dobrej wierze i jest zobowiązany do zwrotu wszystkich kosztów poniesionych podczas pośrednictwa, które nie mogą być mniejsze niż 1/3 ani większe niż uzgodniona opłata pośrednictwa za brokeringowaną transakcję.

Zleceniodawca, podpisując Umowę pośrednictwa w obrocie nieruchomościami z pośrednikiem, pod odpowiedzialnością materialną i karną, gwarantuje i potwierdza, że jest osobą, za którą się podaje, w przeciwnym razie odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone pośrednikowi i/lub jakiejkolwiek innej osobie w transakcji prawnej pośrednictwa, która jest przedmiotem Umowy pośrednictwa.

Zleceniodawca, zawierając Umowę Pośrednictwa w Obrocie Nieruchomościami z pośrednikiem, potwierdza, że dobrowolnie udostępnił pośrednikowi swoje dane osobowe, w tym OIB, w celu udziału w procedurze kupna/sprzedaży/najmu/dzierżawy nieruchomości lub innej transakcji prawnej związanej z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami oraz w celu ustalenia niekwestionowanej identyfikacji.

Zleceniodawca zobowiązuje się, że przy zawieraniu transakcji prawnej sprzedaży z osobą trzecią, która jest przedmiotem Umowy Pośrednictwa w Obrocie Nieruchomościami, udostępni pośrednikowi wszystkie niezbędne informacje i dane, które pośrednik jest zobowiązany zebrać o zleceniodawcy i transakcji prawnej, a które są określone w Ustawie o zapobieganiu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Artykuł 8

Opłata pośrednictwa uiszczana przez Zleceniodawcę za usługę pośrednictwa w kupnie i sprzedaży nieruchomości wynosi 3% ceny zakupu, chyba że w umowie pośrednictwa między Pośrednikiem a Zleceniodawcą uzgodniono inaczej. Od wspomnianego procentu opłaty pośrednictwa zostanie naliczona odpowiednia kwota VAT.

Opłata pośrednictwa nie obejmuje następujących kosztów ponoszonych przez zleceniodawcę: tłumaczeń przez tłumacza przysięgłego wszystkich dokumentów dotyczących przedmiotu niniejszej umowy, opłat sądowych za wpis, przedrejestrację i adnotację, opłaty notarialnej za poświadczenie podpisów na dokumentach, kosztów opłat sądowych lub opłat skarbowych za uzyskanie aktu własności, kopii planu katastralnego, świadectwa identyfikacyjnego, uzyskania pozwolenia na budowę i/lub użytkowanie oraz/lub kosztów uzyskania innej dokumentacji z właściwego sądu, Państwowej Administracji Geodezyjnej, banku, departamentów administracyjnych właściwych organów jednostek samorządu terytorialnego i/lub regionalnego lub wszystkich innych organów.

Zleceniodawca jest zatem zobowiązany do terminowego dostarczenia pośrednikowi dowodu zapłaty wspomnianych kosztów, aby wspomniana dokumentacja mogła zostać uzyskana w terminie. Jeśli pośrednik uzyska wspomnianą dokumentację dla zleceniodawcy, ten ostatni jest zobowiązany do zwrotu kosztów materialnych pośrednikowi w ciągu 8 (ośmiu) dni od dnia powstania takiego kosztu.

Artykuł 12

Na mocy Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami pośrednik zobowiązuje się do podjęcia próby znalezienia i połączenia ze zleceniodawcą osoby w celu negocjowania i zawarcia określonej transakcji prawnej dotyczącej przeniesienia lub ustanowienia określonego prawa do nieruchomości, a zleceniodawca zobowiązuje się do zapłaty mu określonej opłaty pośrednictwa, jeśli ta transakcja prawna zostanie zawarta.

Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami jest zawierana w formie pisemnej na czas określony.

Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zawarta między pośrednikiem a zleceniodawcą musi w szczególności zawierać dane dotyczące pośrednika, zleceniodawcy, rodzaju i istotnej treści transakcji, dla której pośrednik pośredniczy, wysokości opłaty pośrednictwa oraz ewentualnych dodatkowych kosztów, które powstają, gdy pośrednik, w porozumieniu ze zleceniodawcą, świadczy dla niego inne usługi związane z transakcją, która jest przedmiotem pośrednictwa.

Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami może również zawierać inne dane związane z transakcją, dla której pośredniczy (np. termin i warunki płatności opłaty pośrednictwa, dane dotyczące ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, warunki zabezpieczenia zapłaty opłaty pośrednictwa itp.).

Artykuł 14

Pośrednik może przekazać umowę pośrednictwa w obrocie nieruchomościami innym pośrednikom, jeśli tak uzgodnią pośrednik i zleceniodawca.

W takim przypadku zleceniodawca pozostaje w stosunku umownym wyłącznie z pośrednikiem, z którym zawarł umowę, a pośrednik przedstawi zleceniodawcy listę pośredników, którym Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami jest przekazywana.

Artykuł 16

Przy wykonywaniu usług pośrednictwa lub innych czynności związanych z transakcją, która jest przedmiotem pośrednictwa, pośrednik musi działać ze zwiększoną starannością, zgodnie z zasadami zawodu i zwyczajami (staranność dobrego eksperta).

Artykuł 18

Pośrednik w obrocie nieruchomościami jest zobowiązany do ubezpieczenia i odnawiania ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej u ubezpieczyciela w Republice Chorwacji za szkody, które mógłby wyrządzić zleceniodawcy lub osobom trzecim, wykonując pośrednictwo.

W przypadku szkód, które pośrednik mógłby wyrządzić, wykonując pośrednictwo, najniższa kwota ubezpieczenia nie może być mniejsza niż 200 000,00 HRK (dwieście tysięcy kun) na jedno zdarzenie szkodowe lub 600 000,00 HRK (sześćset tysięcy kun) na wszystkie roszczenia w jednym roku ubezpieczeniowym.

Pośrednik może być również ubezpieczony u ubezpieczyciela w państwie członkowskim Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Artykuł 20

Stosunki między pośrednikiem a zleceniodawcą wynikające z Umowy pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, które nie są uregulowane niniejszymi Ogólnymi Warunkami Prowadzenia Działalności lub Umową pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, będą regulowane przepisami Ustawy o pośrednictwie w obrocie nieruchomościami oraz ogólnymi przepisami Kodeksu Zobowiązań.

Niniejsze Ogólne Warunki wchodzą w życie z dniem ich przyjęcia i pozostają w mocy do czasu przyjęcia nowych/zmienionych Ogólnych Warunków.

Wszelkie spory między pośrednikiem a zleceniodawcą będą rozwiązywane polubownie, a w przeciwnym razie właściwym sądem będzie sąd w Zagrzebiu.