Na podlagi določb Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami (Uradni list RS; 107/07, 144/12, 14/14, 32/19) družba REGENT d.o.o. s sedežem v Zagrebu, Nova Ves 17, OIB: 81223221931, ki jo zastopa direktorica družbe Petra Kaćunko, Zagreb, Himper 5/1, OIB: 19275249702, (v nadaljevanju: mediator),

v Zagrebu, 1. junija 2023, prinaša naslednje

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Splošne določbe

Člen 1.

Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: splošni pogoji) nepremičninskega posrednika urejajo poslovno razmerje med posrednikom in fizično/pravno osebo (v nadaljevanju: naročitelj), ki s posrednikom sklene pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami.

Splošni pogoji poslovanja so sestavni del pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, sklenjene med posrednikom in naročiteljem.

Naročitelj s sklenitvijo pogodbe o posredovanju potrjuje, da je seznanjen in se strinja z vsemi določili splošnih pogojev posrednika ter v primeru najemnih posrednikov posrednika.

Z dostopom do katerega koli dela spletnega mesta regent.hr se strinjate z vsemi pogoji, določenimi v splošnih pogojih. Če se ne strinjate z vsemi splošnimi pogoji, ne uporabljajte te spletne strani.

Pomen izrazov, vsebovanih v splošnih pogojih

Člen 2.

Določeni pojmi v smislu Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami in splošnih pogojev imajo naslednji pomen:

• Nepremičninski posrednik je gospodarska družba, samostojni podjetnik posameznik ali obrtnik, registriran za dejavnost posredovanja v prometu z nepremičninami s sedežem na območju Republike Hrvaške. Nepremičninski posrednik je tudi družba, samostojni podjetnik posameznik ali obrtnik, registriran za dejavnost posredovanja v prometu z nepremičninami s sedežem na ozemlju države pogodbenice Evropskega gospodarskega prostora.
• Nepremičninski posrednik je fizična oseba, ki je vpisana v imenik nepremičninskih posrednikov (v nadaljevanju: posrednik).
• Posredovanje v prometu z nepremičninami je ravnanje nepremičninskih posrednikov v zvezi s povezavo med naročiteljem in tretjo osebo ter pogajanja in priprave na sklenitev pravnih poslov, ki so predmet določenih nepremičnin, zlasti pri nakupu, prodaji, izmenjavi, najemu, lizingu itd.
• Nepremičnine so zemljiške parcele, skupaj z vsem, kar je v skladu z določbami splošnega predpisa o lastništvu in drugih stvarnih pravicah trajno povezano z zemljiščem na površini ali pod njim.
• Naročitelj je fizična ali pravna oseba, ki z nepremičninskim posrednikom (prodajalcem, kupcem, najemnikom, najemodajalcem, najemodajalcem, najemodajalcem, najemodajalcem, najemnikom in drugimi morebitnimi udeleženci v prometu z nepremičninami) sklene pisno pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami.
• Tretja oseba je oseba, ki jo nepremičninski posrednik poskuša povezati z naročiteljem z namenom pogajanja o sklenitvi pravnih poslov, ki so predmet določene nepremičnine.
• Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami je pisni dokument, s katerim se posrednik zaveže, da bo z naročiteljem poskušal najti in povezati osebo z namenom pogajanja in sklenitve določenega pravnega posla o prenosu ali ustanovitvi določene pravice na nepremičnini, naročitelj pa se zavezuje, da mu bo v primeru sklenitve tega pravnega posla plačal določeno nadomestilo za posredovanje. 
• Ekskluzivna pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami je pisni dokument, s katerim se naročitelj zaveže, da za posredovano poslovanje ne bo najel nobenega drugega posrednika. Če je naročitelj v času veljavnosti pogodbe o ekskluzivnem posredovanju v prometu z nepremičninami sklenil pravni posel prek drugega posrednika in za katerega je ekskluzivni posrednik dobil naročilo za posredovanje, je ekskluzivnemu posredniku dolžan plačati dogovorjeno nadomestilo za posredovanje ter morebitne dodatne dejanske stroške, nastale pri posredovanju pri tem posredovanem poslu. Ob sklenitvi pogodbe o ekskluzivnem posredovanju v prometu z nepremičninami je posrednik dolžan naročitelja posebej opozoriti na pomen in pravne posledice te klavzule.
• Provizija za posredovanje je znesek, za katerega se je naročitelj zavezal, da ga bo plačal posredniku za opravljeno storitev posredovanja. 

Ponudba nepremičnin

Člen 3.

Nepremičninska ponudba mediatorja temelji na podatkih, ki jih pisno in/ali ustno prejme od lastnikov nepremičnin, ponujenih v prodajo, najem ali najem, ter na podatkih, vsebovanih v pisnih in/ali ustnih nalogih naročitelja.

Ravnatelj je dolžan mediatorju posredovati popolne in točne informacije ter veljavne in resnične dokumente v zvezi s kakovostjo, zakonitostjo, lastništvom in drugimi stvarnimi pravicami, povezanimi s predmetom mediacije, ter je v celoti odgovoren za resničnost in točnost vseh informacij o predmetu mediacije ter osebnih podatkov, ki jih posreduje mediatorju v zvezi s pravnim poslom, za katerega mediator posreduje.

Naročitelj je seznanjen in sprejema, da vso odgovornost, ki bi nastala ali bi bila posledica kršitve določb prejšnjega odstavka, nosi izključno naročitelj kot prodajalec, najemodajalec ali najemodajalec.

Naročitelj je seznanjen, da obstaja možnost napak pri opisu in ceni nepremičnine ter možnost, da je bila oglaševana nepremičnina že prodana, dana v najem ali da je lastnik nepremičnine odstopil od prodaje ter da za takšne primere posrednik ne nosi nobene odgovornosti.

Ponudbe in obvestila mora naročitelj hraniti kot poslovno skrivnost in jih lahko le s pisnim dovoljenjem mediatorja prenese na tretjo osebo.

Če je prejemnik ponudbe mediatorja že seznanjen z nepremičnino, ki mu je ponujena, je dolžan o tem nemudoma pisno obvestiti mediatorja, najkasneje pa v 24 (štiriindvajsetih) urah, po elektronski pošti, telefaksu ali priporočenem pismu, sicer je dolžan v celoti izpolniti svoje pogodbene obveznosti do mediatorja.

Obveznosti posrednikov

Člen 4.

Pri sklenitvi pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami se posrednik zavezuje, da bo s skrbnostjo urejenega in vestnega poslovneža opravil naslednje:

• poskušati najti osebo in se povezati z naročiteljem za sklenitev posredovanega posla,
• seznaniti glavnico s povprečno tržno ceno podobne nepremičnine,
• pridobiti in pregledati dokumente, ki dokazujejo lastninsko ali drugo stvarno pravico na zadevnem premoženju,
• izvede potrebna dejanja za predstavitev nepremičnine na trgu, ustrezno oglašuje nepremičnino in izvede vsa druga dejanja, dogovorjena s pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami, ki presegajo običajno predstavitev, za katero je upravičen do posebnih, vnaprej navedenih stroškov,
• omogočiti pregled nad nepremičninami,
• posreduje pri pogajanjih in poskuša skleniti predpogodbo/pogodbo, če se je k temu izrecno zavezala,
• hrani osebne podatke naročitelja in po pisnem nalogu naročitelja hrani kot poslovno skrivnost informacije o premoženju, za katero posreduje, ali v zvezi s tem premoženjem ali poslom, za katerega posreduje,
• če je predmet pogodbe zemljišče, preveriti namen zadevnega zemljišča v skladu s predpisi o urejanju prostora za to zemljišče,
• obvesti glavnega zavezanca o vseh okoliščinah, pomembnih za nameravano dejavnost, ki so mu znane ali mu morajo biti znane,
• opravlja druga potrebna pogajanja in pripravljalne ukrepe za sklenitev pravnega posla v zvezi s posredovanjem v prometu z nepremičninami.

Če posrednik v dogovoru z naročiteljem zanj opravlja druga dejanja, povezana z delom, ki je predmet posredovanja, se naloge sklenejo ločeno ter vrsta in znesek stroškov.

Posrednik ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti naročitelja in tretje osebe, ki jih prevzame pravni posel, sklenjen med naročiteljem in tretjo osebo, predmet pravnega posla pa je nepremičnina, pri kateri je posrednik posredoval.

Povezava s tretjo osebo/predmetno lastnino

Člen 5.

Šteje se, da je posrednik naročitelju omogočil stik s tretjo osebo (fizično ali pravno), s katero se je pogajal za sklenitev pravnega posla, zlasti če je;

• neposredno prevzel naročitelja ali mu naročil, naj si ogleda zadevno nepremičnino,
• organiziral sestanek naročitelja in tretje osebe z namenom pogajanj o sklenitvi pravnega posla,
• naročitelju sporočiti ime/ime, telefonsko številko, e-pošto ali številko faksa tretje osebe, pooblaščene za sklenitev pravnega posla ali mu je sporočila točno lokacijo zahtevane nepremičnine,
• če naročitelj od posrednika prejme ponudbo ali elektronsko sporočilo z informacijami o zadevni nepremičnini in/ali njenem lastniku ali tretji osebi ali njeni odvisni družbi/drugi družbi ali osebi, pooblaščeni za sklenitev pravnega posla, ki je izkazala interes za sklenitev pravnega posla v zvezi s posredovanjem v zvezi z zadevno nepremičnino,
• če je naročitelju omogočil stik s tretjo osebo na kakršenkoli drug način, ki ne pušča dvoma o identifikaciji pooblaščene osebe za pogajanja in / ali sklenitev pravnega posla.

Če naročitelj že pozna ponujene nepremičnine ali je že stopil v stik s tretjo osebo, je dolžan o tem obvestiti mediatorja pisno, po elektronski pošti ali s priporočenim pismom. V nasprotnem primeru se šteje, da ga je posrednik pripeljal v stik z zadevno nepremičnino, tj. tretjo osebo.

Obveznost naročitelja

Člen 6.

Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami zavezuje naročitelja, da izpolni zlasti:

• posrednika obvestiti o vseh okoliščinah, ki so pomembne za izvedbo posredovanja in podati točne podatke o nepremičnini ter ali mora posredniku dati lokacijsko, gradbeno ali uporabno dovoljenje za nepremičnino, ki je predmet pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, ter mu predložiti dokazila o izpolnitvi obveznosti do tretje osebe,
• posredniku omogočiti dostop do dokumentov, ki izkazujejo njegovo lastništvo nad nepremičnino, torej drugih nepremičninskih pravic, ki so predmet pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, ter posrednika opozoriti na vsa registrirana in neregistrirana bremena, ki obstajajo na nepremičnini,
• posredniku in tretji osebi, zainteresirani za sklenitev posredovanega posla, zagotoviti ogled nepremičnine,
• obvestiti posrednika o vseh pomembnih informacijah o zahtevani nepremičnini, ki vključujejo zlasti opis nepremičnine in ceno,
• po sklenitvi posredovanega pravnega posla, tj. predpogodbe, s katero se je zavezal, da bo sklenil posredovani pravni posel, če sta se posrednik in naročitelj dogovorila, da se pravica do plačila nadomestila za posredovanje pridobi že ob sklenitvi predpogodbe, plačati nadomestilo za posredovanje, če ni dogovorjeno drugače,
• če je izrecno dogovorjeno, da se posredniku povrnejo stroški, nastali med mediacijo, ki presegajo običajne stroške mediacije,
• posrednika pisno obvestiti o vseh spremembah v zvezi s posli, za katere je pooblastil posrednika, in zlasti o spremembah v zvezi z lastništvom nepremičnine.

Naročitelj ni dolžan začeti pogajanj za sklenitev posredovanega posla s tretjo osebo, ki jo je posrednik našel, niti skleniti pravnega posla. 

Naročitelj odgovarja posredniku za škodo, če ni ravnal v dobri veri in je dolžan povrniti vse stroške, nastale pri posredovanju, ki ne smejo biti nižji od 1/3 ali višji od dogovorjene provizije za posredovanje pri posredovanju.

Naročitelj s podpisom pogodbe o posredovanju v prometu s posrednikom pod materialno in kazensko odgovornostjo jamči in potrjuje, da je oseba, za katero se predstavlja, v nasprotnem primeru odgovarja za vso škodo, povzročeno posredniku in/ali drugi osebi v pravnem poslu posredovanja, ki je predmet pogodbe o posredovanju.

Naročitelj ob sklenitvi pogodbe o posredovanju v prometu s posrednikom potrjuje, da je posredniku prostovoljno dal na razpolago svoje osebne podatke, vključno z OIB, za namen sodelovanja v postopku nakupa/najema/zakupa nepremičnine ali pri drugem pravnem poslu v zvezi s posredovanjem v prometu z nepremičninami in z namenom vzpostavitve nedvomne identifikacije.

Naročitelj se zavezuje, da bo posrednik ob sklenitvi pravnega posla nakupa in prodaje s tretjo osebo, ki je predmet pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, posredniku posredoval vse potrebne informacije in podatke, ki jih je posrednik dolžan zbirati o naročitelju in pravnih poslih, ki jih določa Zakon o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma.

Anonimni račun

Člen 7.

Mediator, ki opravlja mediacijske dejavnosti za naročitelja, ki želi ostati neznan, do tretje osebe, ki želi skleniti pravni posel z naročiteljem, ni dolžan razkriti identitete naročitelja do sklenitve pravnega posla.

Provizija za posredovanje

Člen 8.

Provizija za posredovanje, ki jo naročitelj plača za storitev posredovanja pri nakupu in prodaji nepremičnine, znaša 3% kupnine, razen če je s pogodbo o posredovanju med posrednikom in naročiteljem dogovorjeno drugače. Ustrezni znesek DDV bo izračunan na določen odstotek provizije za posredovanje.

Pravica do nadomestila za posredovanje

Člen 9.

Posrednik pridobi pravico do plačila posrednika po sklenitvi pogodbe, pri kateri je posredoval, razen če sta se posrednik in naročitelj dogovorila, da je pravica do plačila nadomestila pridobljena že ob sklenitvi predpogodbe in/ali prvega pravnega akta med naročiteljem in tretjo osebo. 

V primeru prekoračitve roka plačila nadomestila za posredovanje se obračunajo zakonske zamudne obresti.

Posrednik ne sme zahtevati delnega plačila plačila plačila za posredovanje vnaprej, torej pred sklenitvijo pogodbe, torej pred sklenitvijo pogodbe in/ali prvim pravnim aktom. 

Stroške dodatnih storitev, povezanih s posli, ki so predmet posredovanja v prometu z nepremičninami, lahko posrednik zaračuna v višini dejanskih stroškov, če se posrednik in naročitelj tako izrecno dogovorita.

Po prenehanju pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami je posrednik upravičen do dogovorjene provizije za posredovanje v roku do 12 (dvanajstih) mesecev, če pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami ni drugače dogovorjena in v primeru, ko naročitelj s tretjo osebo sklene pravni posel v zvezi s posredovanjem v prometu z nepremičninami, ki je posledica njegovega ravnanja pred prenehanjem pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami.

Mediator je upravičen do posredniške odškodnine, če zakonec, zunajzakonski partner, potomec, starš ali krvni sorodnik v pokončni ali stranski črti, oseba, ki je v zakonskem razmerju z naročiteljem ali oseba, ki je kakor koli povezana z naročiteljem (npr. krvna sorodstvo v kakršni koli liniji z navedenima osebama, pooblaščena oseba, zaposleni, delodajalec, sodelavec itd.), z osebo, s katero je oseba, s katero je v kakršni koli povezanosti s krvjo, sklene pogodbo/predpogodbo ali drug pravni posel v zvezi z nepremičninskim poslom Posrednik ga je pripeljal v stik.

Določbe člena 9(devetega) odstavka 6 (šestega) se uporabljajo tudi za pravne osebe, ki jih ustanovi naročitelj ali katera koli druga oseba iz prejšnjega odstavka, ali če te osebe opravljajo poslovodne ali druge naloge v pravni osebi.

10. člen[uredi]

Provizija za posredovanje ne vključuje naslednjih stroškov, ki jih nosi naročitelj; prevodi vseh listin, ki se nanašajo na predmet te pogodbe, vpisnine v sodni register, predregistracija in obvestilo, notarska nagrada pri overitvi podpisov na listinah, stroški sodnih taks ali državnih znamk za pridobitev listine o lastništvu, kopije katastrskega načrta, potrdila o identifikaciji, pridobitev gradbenega dovoljenja in/ali dovoljenja za uporabo ter/ali stroški pridobitve druge dokumentacije pristojnega sodišča, Državna geodetska uprava, banke, upravni oddelki pristojnih organov lokalnih in/ali regionalnih enot samouprave ali vseh drugih organov.

Naročitelj je zato dolžan posredniku pravočasno predložiti dokazilo o plačilu teh stroškov, da lahko te dokumente pravočasno pridobi. Če posrednik pridobi zgoraj navedeno dokumentacijo za naročitelja, je dolžan posredniku povrniti materialne stroške v roku 8 (osmih) dni od dneva vdora takšnega stroška.

Sodelovanje z drugimi nepremičninskimi posredniki

11. člen[uredi]

Posrednik je pripravljen sodelovati z drugimi posredniki pri posredovanju v prometu z nepremičninami, ki spoštujejo temeljna etična načela (ki izključujejo prikazovanje neresničnih poslovnih podatkov za namen pridobivanja poslov in strank, kakršnokoli omalovaževanje drugih posrednikov z namenom pridobivanja zaposlitve in strank, nerealne ocene nepremičnin za pridobitev posredniških poslov in nastopanje v medijih z namenom osebne promocije, na škodo drugih).

Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami

12. člen[uredi]

Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami zavezuje posrednika, da poskuša najti in vzpostaviti stik z naročiteljem z namenom pogajanja in sklenitve določenega pravnega posla o prenosu ali ustanovitvi določene pravice na nepremičnini, naročitelj pa se zavezuje, da mu bo v primeru sklenitve tega pravnega posla plačal določeno nadomestilo za posredovanje.

Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami je sklenjena pisno in za določen čas.

V pogodbi o posredovanju v prometu z nepremičninami, sklenjeni med posrednikom in naročiteljem, morajo biti posebej navedeni podatki o posredniku, naročitelju, vrsti in bistveni vsebini dela, za katerega posrednik posreduje, višina provizije za posredovanje in morebitni dodatni stroški, ki bi nastali, ko posrednik v dogovoru z naročiteljem zanj in druge storitve, povezane z delom, ki je predmet posredovanja.

Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami lahko vsebuje tudi druge podatke v zvezi s posli, za katere je posredovana (npr. rok in pogoji plačila stroškov posredovanja, podatki o zavarovanju odgovornosti, pogoji za zavarovalno plačilo stroškov posredovanja ipd.).

Izključna mediacija

13. člen[uredi]

Naročitelj se lahko s pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami zaveže, da za posredovane posle ne bo najel nobenega drugega posrednika (izključno posredovanja), o čemer se mora izrecno dogovoriti.

Če je naročitelj v času trajanja ekskluzivne pogodbe o posredovanju sklenil pravni posel prek drugega posrednika in za katerega je ekskluzivni posrednik dobil naročilo za posredovanje, je dolžan plačati ekskluzivno nadomestilo za posredovanje in morebitne dodatne dejanske stroške, nastale med posredovanjem za omenjeno posredovano poslovanje.

Ob sklenitvi pogodbe o ekskluzivnem posredovanju v prometu z nepremičninami je posrednik dolžan naročitelja posebej opozoriti na pomen in pravne posledice te klavzule.

Posredniška pogodba

14. člen[uredi]

Posrednik lahko pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami prenese na druge posrednike, če se tako dogovorita posrednik in naročitelj.

V tem primeru naročitelj ostane v pogodbenem razmerju le s posrednikom, s katerim je sklenil pogodbo, posrednik pa naročitelju posreduje seznam posrednikov, na katere se prenese pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami.

Prenehanje pogodbe o posredovanju

15. člen[uredi]

Pogodba o posredovanju, sklenjena za določen čas, preneha veljati z iztekom roka, za katerega je bila sklenjena, če pogodba, pri kateri je posredovana, ni bila sklenjena v tem roku, oziroma z odstopom od katere koli pogodbene stranke, če je taka možnost predvidena v pogodbi o posredovanju v prometu z nepremičninami. 

V primeru dogovorjene možnosti enostranskega odstopa od pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, ne da bi odpovedni rok izrecno določila sama pogodba, je odpovedni rok 30 (trideset) dni od prejema odpovedi, poslanega s priporočeno pošto s povratnico. 

Postopek prenehanja pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami ne sme pasti v vihar, torej z namenom, da se posredniku odvzame pravica do posredniške provizije ali da se mu zavestno škoduje.

Če naročitelj v roku do 12 (dvanajstih) mesecev od prenehanja pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami sklene pravni posel, ki izhaja iz njegovega dejanja pred prenehanjem pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, je dolžan plačati nadomestilo za posredovanje v celoti.

Naročitelj je dolžan posredniku povrniti nastale stroške, za katere je bilo drugače izrecno dogovorjeno, da jih naročitelj plača posebej.

Pozornost v pravnih poslih

16. člen[uredi]

Mediator mora pri opravljanju dejavnosti mediacije, tj. drugih dejanj, povezanih z delom, ki je predmet mediacije, ravnati bolj skrbno v skladu s pravili stroke in običajev (pozornost dobrega strokovnjaka).

Oglaševanje nepremičnin

17. člen[uredi]

Posrednik je dolžan pri oglaševanju nepremičnin v medijih, torej v drugih pisnih in elektronskih medijih, v prostorih mediatorja ali na drugih mestih, kjer se oglašuje v zvezi z nepremičnino, ki je predmet poslovanja, objaviti svojo družbo.

Zavarovanje odškodninske odgovornosti

18. člen[uredi]

Nepremičninski posrednik je dolžan zagotoviti in obnoviti zavarovanje odgovornosti za škodo, ki bi naročitelju ali tretjim osebam lahko nastala v okviru posredovanja pri zavarovalnici v Republiki Hrvaški.

Za škodo, ki bi jo posrednik lahko povzročil z izvajanjem mediacije, najnižji znesek zavarovanja ne sme biti nižji od 200.000,00 HRK (dvesto tisoč kun) za posamezen neželeni dogodek, tj. 600.000,00 HRK (šest tisoč kun) za vse zahtevke v enem zavarovalnem letu.

Posrednik je lahko zavarovan tudi pri zavarovalnicah v državi članici Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora.

Ohranjanje poslovne skrivnosti

19. člen[uredi]

Mediator je dolžan kot poslovno skrivnost hraniti vse informacije, ki jih pridobi med opravljanjem mediacije in se nanašajo na naročitelja, nepremičnino, pri kateri posreduje ali je povezana s to nepremičnino ali poslom, za katerega posreduje ali sklepa na podlagi posebnega pooblastila.

Če mediator krši svojo obveznost varovanja poslovne skrivnosti, je oškodovancem dolžan povrniti škodo, ki so jo utrpeli zaradi razkritja ali neohranitve poslovne skrivnosti.

Šteje se, da je bila kršena dolžnost varovanja poslovne skrivnosti, če posrednik zaradi varovanja razkrije podatke osebam, s katerimi želi navezati stik z naročiteljem, kar je posrednik potreboval za izpolnitev svoje obveznosti iz pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, sklenjene z naročiteljem.

Končne določbe in reševanje sporov

20. člen[uredi]

Za razmerja med posrednikom in naročiteljem, ki izhajajo iz pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami in niso urejena s temi splošnimi pogoji ali pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami, veljajo določila Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami in splošne določbe Zakona o obligacijskih razmerjih.

Ti splošni pogoji začnejo veljati z dnem sprejetja in ostanejo v veljavi do sprejetja novih/spremenjenih splošnih pogojev.

Morebitni spori med posrednikom in naročiteljem se bodo poskušali rešiti sporazumno, sicer je pristojno pristojno sodišče v Zagrebu.